✅ Ration Card e-KYC Kaise Kare 2026: मोबाइल से घर बैठे करें राशन कार्ड की e-KYC, जानें नए ऐप का पूरा तरीका

अगर आप राशन कार्ड धारक हैं और अपने परिवार के सदस्यों की e-KYC पूरी करना चाहते हैं, तो अब कुछ राज्यों में मोबाइल से फेस ऑथेंटिकेशन के माध्यम से यह प्रक्रिया करने की सुविधा उपलब्ध है। इसके लिए Mera eKYC App और Aadhaar Face RD App की जरूरत पड़ सकती है।

इस लेख में हम जानेंगे कि राशन कार्ड e-KYC क्या है, दोनों ऐप किस काम आते हैं, मोबाइल से e-KYC कैसे करें, किन दस्तावेजों की जरूरत होगी और प्रक्रिया पूरी नहीं होने पर क्या करना चाहिए।

महत्वपूर्ण: मोबाइल ऐप से e-KYC की सुविधा राज्य और लाभार्थी की स्थिति के अनुसार उपलब्ध होती है। नीचे दिए गए चरण सामान्य प्रक्रिया पर आधारित हैं। ऐप में दिखाई देने वाले निर्देशों का पालन करें।

विवरणजानकारी
लेख का नामRation Card e-KYC Kaise Kare
संबंधित सेवाराशन कार्ड e-KYC
मुख्य ऐपMera eKYC App
सहायक ऐपAadhaar Face RD App
e-KYC का तरीकाआधार आधारित फेस ऑथेंटिकेशन
जरूरी दस्तावेजआधार कार्ड
जरूरी सुविधास्मार्टफोन और इंटरनेट
OTPमांगे जाने पर आधार से लिंक मोबाइल नंबर
शुल्कअधिकृत e-KYC प्रक्रिया के लिए अनधिकृत व्यक्ति को पैसे न दें
आधिकारिक राशन कार्ड वेबसाइटBihar EPDS
ऐप डाउनलोडGoogle Play Store से

Mera eKYC ऐप का विवरण National Informatics Centre (NIC), DFPD Division के नाम से उपलब्ध है और इसे राशन कार्ड धारकों के Aadhaar-based face authentication के लिए बनाया गया है। https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nic.facialauth

Ration Card e-KYC यानी Electronic Know Your Customer एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें राशन कार्ड के लाभार्थी की पहचान का सत्यापन किया जाता है। इसके लिए आधार आधारित OTP या बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण जैसी सुविधाओं का उपयोग किया जा सकता है।

फेस e-KYC में मोबाइल के कैमरे से लाभार्थी के चेहरे का सत्यापन किया जाता है। इससे पात्र लाभार्थी को उपलब्ध सुविधा के अनुसार घर से ही प्रक्रिया पूरी करने का अवसर मिल सकता है।

ध्यान रखें कि e-KYC पूरी होने का अर्थ नया राशन कार्ड स्वीकृत होना नहीं है। नए राशन कार्ड का आवेदन, उसकी जाँच और स्वीकृति अलग प्रक्रिया है।

राशन कार्ड की फेस e-KYC में इन दोनों ऐप की भूमिका अलग-अलग है।

ऐप का नामइसका काम
Mera eKYC Appराशन कार्ड लाभार्थी के आधार आधारित फेस सत्यापन की मुख्य प्रक्रिया के लिए
Aadhaar Face RD Appसमर्थित ऐप के माध्यम से आधार फेस ऑथेंटिकेशन की प्रक्रिया में सहायता के लिए

Mera eKYC App डाउनलोड करें:
Google Play Store पर Mera eKYC

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Aadhaar Face RD App डाउनलोड करें:
Google Play Store पर Aadhaar Face RD

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मोबाइल से प्रक्रिया शुरू करने से पहले निम्नलिखित चीजें तैयार रखें:

  1. लाभार्थी का आधार कार्ड या आधार नंबर।
  2. इंटरनेट कनेक्शन वाला स्मार्टफोन।
  3. आधार से लिंक मोबाइल नंबर, यदि OTP मांगा जाए।
  4. Google Play Store से डाउनलोड किए गए आवश्यक ऐप।
  5. मोबाइल का काम करने वाला फ्रंट कैमरा।
  6. पर्याप्त रोशनी वाली जगह।
  7. राशन कार्ड की जानकारी, यदि ऐप में मांगी जाए।

ध्यान दें: हर राज्य और हर लाभार्थी के लिए एक जैसे चरण जरूरी नहीं हैं। ऐप में यदि राशन कार्ड नंबर या अन्य जानकारी मांगी जाती है, तो उसे केवल आधिकारिक ऐप में दर्ज करें।

नीचे सामान्य फेस e-KYC प्रक्रिया दी गई है। आपके ऐप में विकल्पों के नाम या क्रम अलग हो सकते हैं।

Step 1: Mera eKYC App डाउनलोड करें

सबसे पहले अपने मोबाइल में Google Play Store खोलें। वहाँ Mera eKYC सर्च करें और आधिकारिक ऐप इंस्टॉल करें।

ऐप का डेवलपर National Informatics Centre, DFPD Division होना चाहिए।

Step 2: Aadhaar Face RD App इंस्टॉल करें

अब Google Play Store से UIDAI का Aadhaar Face RD ऐप इंस्टॉल करें।

यह सहायक ऐप है। इसका अलग आइकन दिखाई न देना जरूरी नहीं कि ऐप खराब है; यह समर्थित मुख्य ऐप द्वारा बुलाए जाने पर काम कर सकता है।

Step 3: Mera eKYC App खोलें

ऐप खोलने के बाद आवश्यक अनुमति दें। यदि ऐप में Select State का विकल्प दिखाई देता है, तो अपने राशन कार्ड से संबंधित सही राज्य चुनें।

यदि Verify Location का विकल्प दिखे, तो निर्देशों के अनुसार लोकेशन सत्यापित करें। यह चरण ऐप की वर्तमान व्यवस्था पर निर्भर कर सकता है।

Step 4: आधार नंबर दर्ज करें

अब संबंधित लाभार्थी का आधार नंबर दर्ज करें। यदि ऐप OTP सत्यापन मांगता है, तो आधार से लिंक मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP दर्ज करें।

OTP किसी दूसरे व्यक्ति के साथ साझा न करें।

Step 5: लाभार्थी की जानकारी और e-KYC स्थिति देखें

सत्यापन के बाद ऐप में लाभार्थी से संबंधित उपलब्ध जानकारी और e-KYC की स्थिति दिखाई दे सकती है।

यदि Face eKYC का विकल्प उपलब्ध हो, तो उसे चुनें और सहमति देने के बाद स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

Step 6: चेहरे का सत्यापन करें

फेस ऑथेंटिकेशन के लिए:

  • मोबाइल को चेहरे के सामने सीधा रखें।
  • पर्याप्त रोशनी में खड़े हों।
  • चेहरे को कैमरे के फ्रेम में रखें।
  • चेहरे पर मास्क या ऐसी वस्तु न रखें जो पहचान में बाधा डाले।
  • ऐप के निर्देश पर स्थिर रहें और यदि कहा जाए तो पलकें झपकाएँ।

फेस कैप्चर सफल होने पर ऐप सत्यापन का परिणाम दिखा सकता है।

Step 7: e-KYC का परिणाम जाँचें

यदि स्क्रीन पर e-KYC Successful या इसी तरह का सफल संदेश दिखाई दे, तो प्रक्रिया पूरी होने का संकेत है।

यदि स्थिति स्पष्ट नहीं है, तो ऐप में उपलब्ध e-KYC Status दोबारा जाँचें। केवल कैमरे से चेहरा स्कैन हो जाने को अंतिम सफलता न मानें।

Step 8: परिवार के बाकी सदस्यों की e-KYC करें

यदि राशन कार्ड में परिवार के अन्य सदस्यों की e-KYC बाकी है, तो प्रत्येक सदस्य के लिए अलग से निर्धारित सत्यापन प्रक्रिया पूरी करें। किसी सदस्य की सफल e-KYC का अर्थ यह नहीं कि पूरे परिवार की e-KYC अपने-आप पूरी हो गई।

e-KYC के बाद स्थिति की पुष्टि करने के लिए:

  1. Mera eKYC ऐप खोलें।
  2. संबंधित लाभार्थी की जानकारी फिर से जाँचें।
  3. यदि e-KYC Status का विकल्प उपलब्ध हो, तो उसे देखें।
  4. ऐप में स्थिति स्पष्ट न हो या Pending दिखे, तो अपने अधिकृत राशन डीलर से संपर्क करें।
  5. बिहार के राशन कार्ड और जन वितरण प्रणाली से जुड़ी जानकारी के लिए Bihar EPDS की आधिकारिक वेबसाइट देखें।

बिहार का AePDS पोर्टल जन वितरण प्रणाली से जुड़ी रिपोर्ट और e-KYC संबंधी जानकारी उपलब्ध कराता है। https://epos.bihar.gov.in/

समस्याक्या करें
OTP नहीं आ रहाआधार से लिंक मोबाइल नंबर और नेटवर्क जाँचें
Face RD काम नहीं कर रहाऐप अपडेट करें और आवश्यक अनुमति जाँचें
चेहरा स्कैन नहीं हो रहापर्याप्त रोशनी में कैमरा साफ करके दोबारा प्रयास करें
Location Verify नहीं हो रहालोकेशन और इंटरनेट चालू करके ऐप के निर्देश देखें
e-KYC Pending दिख रही हैअधिकृत राशन डीलर या संबंधित आपूर्ति कार्यालय से पुष्टि करें
ऐप में राज्य नहीं मिल रहाऐप की उपलब्धता और राज्य संबंधी निर्देश जाँचें
लाभार्थी की जानकारी नहीं मिल रहीराशन कार्ड रिकॉर्ड की जाँच के लिए अधिकृत कार्यालय से संपर्क करें

यदि ऐप में फेस e-KYC की सुविधा उपलब्ध नहीं है या कई प्रयासों के बाद भी सत्यापन पूरा नहीं होता, तो अपने नजदीकी अधिकृत जन वितरण प्रणाली (PDS) दुकान पर जाएँ।

अपने साथ आधार कार्ड और राशन कार्ड की जानकारी रखें। वहाँ पूछें कि आपके मामले में e-PoS मशीन से बायोमेट्रिक सत्यापन या कोई अन्य निर्धारित प्रक्रिया उपलब्ध है या नहीं।

बिहार में राशन कार्ड से संबंधित सहायता के लिए खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग, बिहार की वेबसाइट देख सकते हैं।

  • केवल आधिकारिक ऐप डाउनलोड करें।
  • अपना आधार OTP, PIN या अन्य गोपनीय जानकारी अनजान व्यक्ति को न दें।
  • सोशल मीडिया पर आधार कार्ड की पूरी फोटो साझा न करें।
  • e-KYC कराने के नाम पर किसी अनधिकृत व्यक्ति को भुगतान न करें।
  • किसी अन्य व्यक्ति की पहचान का उपयोग करके सत्यापन करने की कोशिश न करें।
  • सफल संदेश के बाद भी स्थिति संदिग्ध हो तो अधिकृत स्रोत से पुष्टि करें।

Q1. क्या राशन कार्ड की e-KYC मोबाइल से घर बैठे कर सकते हैं?

कुछ राज्यों और पात्र लाभार्थियों के लिए Mera eKYC तथा Aadhaar Face RD की मदद से फेस e-KYC की सुविधा उपलब्ध है। यह सुविधा आपके राज्य और ऐप में उपलब्ध विकल्पों पर निर्भर करती है।

Q2. राशन कार्ड e-KYC के लिए कौन-से ऐप चाहिए?

फेस e-KYC की समर्थित प्रक्रिया में Mera eKYC App और Aadhaar Face RD App की जरूरत पड़ सकती है।

Q3. क्या परिवार के हर सदस्य की e-KYC करनी होगी?

यदि संबंधित नियमों के अनुसार परिवार के सभी सूचीबद्ध सदस्यों की e-KYC बाकी है, तो प्रत्येक सदस्य का सत्यापन पूरा करना होगा। अपने राशन कार्ड की वास्तविक स्थिति की पुष्टि करें।

Q4. क्या e-KYC के लिए आधार से लिंक मोबाइल नंबर जरूरी है?

यदि ऐप OTP सत्यापन मांगता है, तो आधार से लिंक मोबाइल नंबर पर OTP प्राप्त करना जरूरी होगा। अन्य चरण राज्य और ऐप की व्यवस्था पर निर्भर कर सकते हैं।

Q5. Face e-KYC सफल होने के बाद भी Pending क्यों दिखता है?

ऐप में अंतिम पुष्टि या रिकॉर्ड अपडेट होने में समस्या हो सकती है। स्टेटस दोबारा जाँचें और जरूरत पड़ने पर राशन डीलर या संबंधित आपूर्ति कार्यालय से संपर्क करें।

Q6. बिहार में राशन कार्ड e-KYC की जानकारी कहाँ मिलेगी?

बिहार के आधिकारिक EPDS पोर्टल और AePDS पोर्टल पर राशन कार्ड तथा जन वितरण प्रणाली से संबंधित जानकारी देख सकते हैं।

Q7. क्या e-KYC पूरी होने से नया राशन कार्ड बन जाएगा?

नहीं। e-KYC लाभार्थी की पहचान सत्यापित करने की प्रक्रिया है। नए राशन कार्ड के आवेदन की जाँच और स्वीकृति अलग प्रक्रिया है।

🔗 Important Links – Ration Card e-KYC 2026

विवरणमहत्वपूर्ण लिंक
Mera eKYC App DownloadGoogle Play Store
Aadhaar Face RD App DownloadGoogle Play Store
Smart PDS 2.0 Bihar 2026Click Here
Bihar AePDS PortalClick Here
UIDAI Official WebsiteClick Here

महत्वपूर्ण सूचना: ऐप डाउनलोड करने से पहले डेवलपर का नाम और ऐप की जानकारी जाँचें। मोबाइल से राशन कार्ड e-KYC की सुविधा राज्य के नियमों और उपलब्ध सेवाओं पर निर्भर करती है।

राशन कार्ड e-KYC के लिए Mera eKYC App मुख्य ऐप है और Aadhaar Face RD App फेस ऑथेंटिकेशन में सहायक हो सकता है। यदि आपके राज्य में मोबाइल से फेस e-KYC की सुविधा उपलब्ध है, तो आप निर्धारित निर्देशों के अनुसार प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।

यदि ऐप में सुविधा नहीं मिलती या e-KYC सफल नहीं होती, तो अधिकृत राशन डीलर या संबंधित खाद्य आपूर्ति कार्यालय से संपर्क करें। हमेशा सरकारी वेबसाइट और आधिकारिक ऐप का ही उपयोग करें।

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