आज के डिजिटल दौर में बैंक के काम के लिए घंटों लाइन में लगने की ज़रूरत नहीं रही। मोबाइल बैंकिंग और UPI (जैसे PhonePe, Google Pay) ने हमारे काम बहुत आसान कर दिए हैं। लेकिन, जहाँ सुविधा बढ़ी है, वहीं ऑनलाइन फ्रॉड (Online Fraud) का खतरा भी बढ़ा है। आए दिन हम सुनते हैं कि किसी का बैंक खाता खाली हो गया।
अगर आप भी मोबाइल बैंकिंग का इस्तेमाल करते हैं, तो यह लेख आपके लिए बहुत ज़रूरी है। आज हम आपको 5 ऐसे तरीके बताएंगे जिससे आप अपने बैंक खाते को डिजिटल चोरों से सुरक्षित रख सकते हैं।
✅ UPI PIN केवल पैसे भेजने के लिए होता है, पाने के लिए नहीं
आपके मोबाइल पर अक्सर ऐसे मैसेज आते होंगे— “आपका बैंक अकाउंट बंद होने वाला है, इस लिंक पर क्लिक करके KYC अपडेट करें।” * ऐसे किसी भी लिंक पर क्लिक न करें। ये लिंक नकली वेबसाइट पर ले जाते हैं जो आपके बैंक की जानकारी चुरा लेती हैं।
- बैंक कभी भी मैसेज में लिंक भेजकर आपसे व्यक्तिगत जानकारी (जैसे पासवर्ड या पिन) नहीं मांगता।
✅ बैंक अधिकारी बनकर आने वाले कॉल से बचें
धोखेबाज अक्सर बैंक मैनेजर या कस्टमर केयर अधिकारी बनकर कॉल करते हैं। वे आपसे OTP (वन टाइम पासवर्ड) या कार्ड के पीछे का CVV नंबर मांगते हैं।
- सावधानी: असली बैंक कर्मचारी आपसे कभी भी फोन पर OTP, पिन या पासवर्ड नहीं मांगेगा। अपना OTP किसी के भी साथ शेयर न करें, चाहे वह कितना भी भरोसेमंद क्यों न लगे।
📡 पब्लिक वाई-फाई (Public Wi-Fi) का इस्तेमाल न करें
रेलवे स्टेशन, बस स्टैंड या बाज़ार में मिलने वाले ‘फ्री वाई-फाई’ का इस्तेमाल करके कभी भी बैंकिंग लेनदेन (Transaction) न करें।
- हैकर्स इन फ्री नेटवर्क के जरिए आपके मोबाइल का डेटा आसानी से हैक कर सकते हैं।
- हमेशा अपने खुद के मोबाइल डेटा का ही इस्तेमाल करें।
✅ बैंकिंग ऐप पर ‘App Lock’ ज़रूर लगाएं
अपने मोबाइल के मेन लॉक के अलावा, अपने बैंकिंग ऐप्स (जैसे SBI Yono, PhonePe, iMobile) पर अलग से पासवर्ड या फिंगरप्रिंट लॉक ज़रूर लगाएं।
- इससे अगर आपका फोन कभी किसी गलत हाथ में लग भी जाए, तो वह आपके बैंक खाते तक नहीं पहुँच पाएगा।
- साथ ही, समय-समय पर अपना ट्रांजेक्शन पासवर्ड बदलते रहें।
✅अगर फ्रॉड हो जाए, तो तुरंत क्या करें? (Cyber Helpline)
अगर खुदा न खास्ता आपके साथ कोई ऑनलाइन धोखाधड़ी हो जाती है, तो घबराएं नहीं। तुरंत ये कदम उठाएं:
- हेल्पलाइन नंबर 1930: यह नेशनल साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर है। तुरंत इस पर कॉल करके अपनी शिकायत दर्ज कराएं।
- Cybercrime.gov.in: आप इस सरकारी पोर्टल पर जाकर ऑनलाइन शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।
- बैंक को सूचित करें: अपने बैंक को तुरंत कॉल करके अपना कार्ड और खाता ब्लॉक करवाएं।
🔗 Important Links
| सेवा / साइट | लिंक |
|---|---|
| Cybercrime.gov.in | Click Here |
#1. UPI PIN डालने की ज़रूरत कब पड़ती है?
#2. भारत में ऑनलाइन वित्तीय धोखाधड़ी (Cyber Fraud) की रिपोर्ट करने के लिए आधिकारिक हेल्पलाइन नंबर क्या है?
#3. यदि आपको कोई अज्ञात लिंक एसएमएस या व्हाट्सएप पर मिले जो ‘KYC अपडेट’ करने के लिए कहे, तो आपको क्या करना चाहिए?
Results
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